در صورت پیدا نکردن قطعه در سایت با پشتیبان تماس بگیرید

برند خودرو را انتخاب کنید

مدل خودرو را انتخاب کنید

مقالات آموزشی

سوالات متداول قبل و بعد از خرید

سفارشم چه زمانی ارسال می شود؟

از شنبه تا چهارشنبه اگر تا ساعت 16 سفارش گذاری کنید، همان روز سفارش شما ارسال می شود و در غیر اینصورت فردای آن روز ارسال انجام می شود.

پنج شنبه اگر تا ساعت 11 سفارش گذاری کنید همان روز ارسال می شود و در غیر اینصورت شنبه ارسال می گردد.

جمعه‌ها و روزهای تعطیل رسمی ارسال نداریم.

خریداران سایت اعتماد یدک  تا 7 روز کاری امکان مرجوع کردن لوازم یدکی خریداری شده را دارند. اگر کالا معیوب باشد، کالای سالم برای خریدار ارسال می شود. در صورت ناموجود بودن کالا، مبلغ کالا به حساب خریدار عودت داده می شود. عودت وجه زمانی که کالا توسط همکاران ما دریافت و تایید شود،طی حداکثر 3 روز کاری انجام می شود. لازم به ذکر است کلیه هزینه های مربوط به بازگشت یا مرجوعی کالا توسط مشتری، به عهده مشتری است. به جز زمانی که ماهیت کالا با کالای سفارشی مغایرت داشته یا کالا معیوب باشد. شرایط بازگشت کالا به شرح زیر است: 

  • برچسب اصالت کالا نباید کنده یا مخدوش شده باشد.
  • اگر کارشناسان ما تشخیص دهند که کالا به دلیل استفاده نادرست خریدار معیوب شده باشد، کالای معیوب به خریدار بازگردانده می‌شود و تمامی هزینه‌های مربوط به حمل و نقل، به عهده خریدار است.
  • با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه سفارشات توسط پکن یدک و تحویل سالم آن ها به هر یک از شرکت های حمل و نقل که توسط خریدار انتخاب می شود،  پکن یدک هیچ گونه مسئولیتی در قبال مفقودی، شکستگی، خرابی و هر گونه خسارت وارده به کالا یا کالاهای ارسال شده را ندارد.

هزینه ارسال برای سفارش هایی که در سایت پکن یدک ثبت می شوند و مبلغ آن ها بالاتر از 3,000,000 تومان است در داخل شهر تهران رایگان می باشد و برای دیگر شهرها و سبدهای خرید بالای ۳ میلیون تومان فقط هزینه ارسال درون شهری (از انبار ما تا باربری یا ترمینال) رایگان است. برای سبدهای خرید کمتر از ۳ میلیون تومان هزینه ارسال سفارش کاملا به عهده خریدار است

در شهر های دیگر به 3 روش بسته به انتخاب شما، سفارش شما ارسال می شود: 1- ارسال با اتوبوس 2- ارسال با چاپار یا تیپاکس 3- ارسال با باربری

09125913230